Доставка и оплата / возврат

Принимаем заказы с 11:00 до 22:45.

Доставка занимает от 40 минут до 2 часов. Все зависит от загруженности кухни и пробок в городе! Более точное время доставки озвучит оператор при подтверждении заказа. Как правило, это 60 минут!

Оплата может быть онлайн на сайте, или наличкой курьеру. Также можно оплатить заказ картой при получении. Курьер приедет с терминалом.

Доставка нашим сервисом осуществляется по всей Одессе в любой день недели.

Наши курьеры максимально быстро доставят ваш заказ, сохраняя аромат и теплоту блюд приготовленных с любовью.

Также работает доставка по всей Украине Новой Почтой.

Согласно постановлению кабинета министров Украины от 19.03.1994 года № 172 - продукты питания с нормальными сроками годности и надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Продукты питания ненадлежащего качества (бракованные, испорченные) подлежат обмену и возврату при условии не соблюдения продавцом условий продажи товара - если продукт был изначально бракован, а не поврежден при транспортировке.

Мы рассмотрим любую жалобу и всегда пойдем на встречу нашим клиентам.

У вас есть несколько способов оформить заказ на нашем сервисе доставки.

1. На сайте. Для этого вам необходимо пролистать наше меню, выбрать интересующие вас позиции и переместить их в корзину. После, выберите доставку или самовывоз. Если вы выбрали адресную доставку, вам нужно указать адрес и способ оплаты. Теперь дождитесь звонка оператора в течение 10 минут.

2. Телефон. Если вы любите идти более простым путём и не боитесь телефонных звонков, то оформить заказ можно по телефону. Набрав наш сервис, обговорите все детали с оператором, он сам заполнит всю необходимую информацию за вас. Вам остается подождать 20 минут пока приготовится ваше блюдо и звонка от курьера, который сообщит когда прибудет. Приятного аппетита!

Особенно полезным для вас станет приложение на Android и iOS. Всё меню от Cappi будет у вас под рукой и вам не нужно переходить на сайт. Оформить заказ через приложение всё так же комфортно и не вызывает особых трудностей.